Kickoff
Igår var jag på salgs kickoff med jobbet. Mycket nyttigt!
Något alla føretag inom handel behøver gå på...?!? Tro mig!!
På kickoffen fick vi många bra och dåliga tips om hur en butikssäljare ska vara/inte vara.
När sedan kickoffen var slut så tog jag en runda på stan. Eftersom man var lite extra taggad efter kickoffen så spanade jag in olika säljare i dem butiker jag gick in i. før att se vilka säljtaktiker dem använde.
Herregud vilken chock jag fick...
Mitt inkøps mål før min shopping runda var att inførskaffa mig ett par jeanstights.
Jag hade sett ett par fin på Gina dagen innan, men det fanns inte i rätt strl så därfør gick jag till en annan Gina butik før att se om de hade dem där. När jag väl kom till butiken och hade tittat runt fick jag syn på en annan model som føll mig bättre i smaken en den andra modellen.
Jag såg att min storlek inte fanns så jag frågade snällt førsta bästa expedit jag såg.
Hon sa Nej din storlek har vi inte, du får se i en annan butik. Hon verkade minst sagt besvärad och ville mest bara gå vidare før att fortsätta vika sina trøjor. Det hon säkert glømt på vägen till trøjorna var varfør hon var där?? Jo hon var anställd i butiken før att serva køpsugna kunder. Kunder som mig till exempel. Hennes och butikens høgsta mål är ju ändå att vi kunder ska handla. Även om hennes butik nu inte hade min storlek så kunde hon føreslagit en annan modell eller hjälpt mig att ringa den andra butiken och høra om det kunde lägga undan plagget jag ville ha om dem hade den i rätt storlek. Men IKKE!!!
Var oxå inne en sväng på Cubus før att se om dem hade jeanstight. Jag fråg ade en tjej som stod ensam vid kassan. Hon pekade och sa att det hängde tights bakom en pelare längre ner i butiken. Hon visade inte några som helst tecken på att hon ville gå med mig och visa exakt vart. Nej då! Istället fick jag gå och leta själv.
Kommer aldrig sätta min fot där igen.
När en kund går in i en butik är det inte før att titta utan før att denne är på jakt efter något speciellt.
Titta kan man gøra på ett museum. Det fick jag veta igår. Och därmed basta! Detta borde flickan på Gina och Cubus lära sig!
Tack och hej!
Från en tjej som har lättat sitt hjärta.
ps.den tjejejen har nog blivit lite hjärntvättad vad gäller kunders beteende och säljares agerande, men denna tjej är nu i en mycket jobbig examenstid. Men något ska hon väl få igen efter att hon betalar en stoooor summa pengar varje termin... :-)
Något alla føretag inom handel behøver gå på...?!? Tro mig!!
På kickoffen fick vi många bra och dåliga tips om hur en butikssäljare ska vara/inte vara.
När sedan kickoffen var slut så tog jag en runda på stan. Eftersom man var lite extra taggad efter kickoffen så spanade jag in olika säljare i dem butiker jag gick in i. før att se vilka säljtaktiker dem använde.
Herregud vilken chock jag fick...
Mitt inkøps mål før min shopping runda var att inførskaffa mig ett par jeanstights.
Jag hade sett ett par fin på Gina dagen innan, men det fanns inte i rätt strl så därfør gick jag till en annan Gina butik før att se om de hade dem där. När jag väl kom till butiken och hade tittat runt fick jag syn på en annan model som føll mig bättre i smaken en den andra modellen.
Jag såg att min storlek inte fanns så jag frågade snällt førsta bästa expedit jag såg.
Hon sa Nej din storlek har vi inte, du får se i en annan butik. Hon verkade minst sagt besvärad och ville mest bara gå vidare før att fortsätta vika sina trøjor. Det hon säkert glømt på vägen till trøjorna var varfør hon var där?? Jo hon var anställd i butiken før att serva køpsugna kunder. Kunder som mig till exempel. Hennes och butikens høgsta mål är ju ändå att vi kunder ska handla. Även om hennes butik nu inte hade min storlek så kunde hon føreslagit en annan modell eller hjälpt mig att ringa den andra butiken och høra om det kunde lägga undan plagget jag ville ha om dem hade den i rätt storlek. Men IKKE!!!
Var oxå inne en sväng på Cubus før att se om dem hade jeanstight. Jag fråg ade en tjej som stod ensam vid kassan. Hon pekade och sa att det hängde tights bakom en pelare längre ner i butiken. Hon visade inte några som helst tecken på att hon ville gå med mig och visa exakt vart. Nej då! Istället fick jag gå och leta själv.
Kommer aldrig sätta min fot där igen.
När en kund går in i en butik är det inte før att titta utan før att denne är på jakt efter något speciellt.
Titta kan man gøra på ett museum. Det fick jag veta igår. Och därmed basta! Detta borde flickan på Gina och Cubus lära sig!
Tack och hej!
Från en tjej som har lättat sitt hjärta.
ps.den tjejejen har nog blivit lite hjärntvättad vad gäller kunders beteende och säljares agerande, men denna tjej är nu i en mycket jobbig examenstid. Men något ska hon väl få igen efter att hon betalar en stoooor summa pengar varje termin... :-)
Kommentarer
Trackback
